Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Orderhantering:

• Ansvara för hela flödet ”Order to invoice” för de kunder/marknader som rollen tilldelas avseende; orderläggning, fyllnadsgrad, leveransprecision samt fakturering
• Daglig kommunikation internt och externt för att säkerställa högsta kvalitet gällande leveranstid, fyllnadsgrad etc.
• Ansvar för skapande/underhåll av kundmasterdata, kundpriser mm i SAP
• Daglig kontakt med lager och speditörer
• Exportdokumentation vid behov
• Produktfrågor
• B2C-order och leveransfrågor
• Skapa och skicka ersättningsorder (SAP)
• Föra statistik över konsumentfrågor och rapportera internt samt till tillverkande enheter enligt rutin
• Skapa och följa upp rutiner

Orderplacering:

• Lägg veckoproduktionsbeställningar till leverantörer
• uppdatera veckovisa orderrapporter
• uppdatera inkommande orderdata i SAP

Säljstöd:

• Ett administrativt stöd till säljare, gällande uppdatering av olika kunders produktdatabaser etc.

Kundkontakter:

• Produktfrågor
• B2B; orderhantering och leveransfrågor
• Föra statistik och rapportera internt samt till tillverkande enheter enligt rutin

Vad söker vi:

• En driven och noggrann person med internationell erfarenhet och förståelse och erfarenhet av kundrelationer är ett måste
• Du bör vara van att arbetat i SAP SD eller annat affärssystem.
• Flytande engelska är ett krav då all kommunikation sker på engelska, meriterande med ytterligare språkkunskaper.
• Arbetsbelastningen är stundtals hög, vilket gör att det är viktigt att du har förmågan att prioritera ditt arbete
• Övriga önskvärda erfarenheter är av konsumentprodukter, dagligvaruhandel eller FMCG

Tjänsten är inom vårt logistikteam och du rapporterar till Naty’s Supply Chain Manager. Vårt moderna, trevliga kontor är beläget på Södermalm i Stockholm.